13/04/2005

Conoce las opiniones de los consumidores en Internet con la tecnología del marketing de buscadores

El marketing de buscadores se aplica como un servicio de información a la empresa. Ha nacido una nueva herramienta inspirada en el marketing de buscadores que, utilizando su propia tecnología, permite organizar opiniones e ideas de los consumidores acerca de un determinado producto en Internet, según apunta Netydea.

Tanto los especialistas en marketing digital como los defensores de la mercadotecnia tradicional pueden conocer lo que se comenta de sus compañías y productos mediante el uso de estas herramientas. Esta información luego puede utilizarse en una campaña de marketing.

Pero lo recomendable, tal y como indica Netydea, no es buscar contenido “oficial” de Google News. No, lo interesante es acudir a las fuentes más relacionados con la compra y venta de productos en Internet; los blogs, los foros de opinión e intercambios de ideas aportan información mucho más relevante para el encargado de una campaña de marketing.

Según datos de Júpiter Research, cuando un internauta busca información de una empresa en Internet, ya el 26 por ciento de los resultados está formado por el contenido de los consumidores, el que ellos aportan (más el 22 por ciento de los expertos).

Para recoger las opiniones de los consumidores, la empresa BuzzMetrics ofrece una herramienta que permite analizar estos comentarios. Aunque más útil será Dicelared, una empresa con un nombre muy elocuente que hace lo propio en nuestro país: informar de las opiniones de los consumidores en Internet.

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